Ar į kainą yra įskaičiuotas pervežimas iš ir į oro uostą?

Ar į kainą yra įskaičiuotas medicininių išlaidų kelionėje draudimas?

Kada turėtumėte palikti viešbučio kambarį?

Kaip galiu užsisakyti kelionę?

Kaip atlikti kelionės užsakymą internetu?

Koks dokumentas patvirtina užsakymą?

Kur galiu patikrinti skrydžių laiką?

Kokie dokumentai reikalingi skrydžio metu?

Ar galiu pasirinkti vietą lėktuve?

Kaip galiu sužinoti leistinus bagažo matmenis ir svorį?

Ar bagažas gali sverti daugiau nei sutartyje nurodytas svoris?

Ką galima vežtis rankiniame bagaže, o ką registruotame bagaže?

Kada prasideda ir baigiasi registracija?

Ką turėčiau daryti atvykus į oro uostą?

Kaip vyksta registracijos procesas?

Ar vaikas iki dvejų metų turi savo vietą lėktuve?

Kas gali gauti vietas su daugiau vietos kojoms?

Ar teikiamas maitinimas lėktuvuose?

Ką daryti jeigu nespėju į skrydį?

Ką daryti jeigu mano bagažas buvo apgadintas?

Ką daryti jeigu mano skrydis buvo atidėtas?

pirmas

antras

trecias

Kaip gauti atlikto užsakymo sąskaita faktūra?

Kaip galiu pateikti skundą?

Kaip galiu panaudoti įsigytą „Itaka“ dovanų kuponą?